Auxiliar de atención al usuario experiencia en EPS o IPS

Bogotá, D.C.
Presencial
1 Puesto
Contrato de Obra o labor
16/jun./2025
Tiempo Completo

Importante clínica requiere para su equipo de trabajo requiere Técnico o tecnólogo en servicios de salud experiencia mínima de 1 año en el cargo.

Funciones:

Gestionar las peticiones quejas reclamos sugerencias y solicitudes de los usuarios de urobosque para satisfacer sus requerimientos y lograr incrementar la percepción del servicio.

Brindar información general a los usuarios.

Gestionar tutelas y requerimientos judiciales.

Asignar citas, entregar resultados de biopsias

Gestionar cambios en ordenes medicas cuando se requiera.

Gestionar mipres con los médicos.

Mantener actualizada la base de datos de biopsias y garantizar la custodia digital de los resultados.

Realizar charlas de derechos y deberes en las salas de espera.

Dar respuesta a las eps y usuarios de los requerimientos solicitados.

Asignar turnos cuando se requiera.

gestionar correos de servicio al cliente y entrega de resultados.

Te ofrecemos: 

Salario $ : $1.569.335+ auxilio de transporte+ prestaciones

Horarios: 7am – 5pm l-v, 1 sábado ocasional si la operación lo requiere

Ubicación: carrera 32 # 25 b 80

Pagos quincenales

Contrato: obra labor.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera técnica

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre Gold RH SAS

GOLD RH SAS BIC, es un equipo de empresas colombianas que presta servicios integrales de recursos humanos a entidades públicas y privadas a nivel Nacional, destacados en la permanencia del trabajador dentro de las compañias cliente.

Brindamos los Mejores servicios a nuestros clientes con eficiencia, eficacia y responsabilidad, basados en el principio de la calidad total, mediante la atención personalizada para establecer vínculos sólidos con nuestros clientes, trabajadores, accionistas logrando beneficios para el desarrollo económico de nuestro País.